Cap 2 – Empreendedor versus Empresário

O segundo capítulo busca discutir e apresentar as diferenças entre o perfil de um empreendedor e de um empresário. Isto é, o indivíduo inicialmente tem sua inspiração para se tornar um empreendedor. Mas para esse empreendedor ter sucesso no mundo dos negócios, não basta ter somente motivação pessoal e sim capacidade de suportar o fracasso, além de ter habilidade empresarial e de negociação. Isto o torna um empresário. Ele precisa trabalhar suas características pessoais para ter a capacidade de gerenciar e operar entregas de produtos e/ou serviços competitivos e de boa qualidade. Nesse capítulo o leitor poderá entender e trabalhar suas atitudes para acrescentar em seu perfil características e comportamentos que o torne um empresário empreendedor. Além disso, o capítulo apresenta detalhadamente como se construir um projeto para os programas de fomento à pesquisa de cunho federal (RHAE-CNPq e Subvenção FINEP), e também, estadual (PIPE- FAPESP).

Cap 3 – Foco mercadológico ou dispersão comercial

O terceiro capítulo busca apresentar a questão relacionada ao processo do foco mercadológico em contraponto a questão da dispersão comercial. É comum um empreendedor nesse processo de busca de um produto ou serviço realizar várias atividades dispersivas em diversas direções. Esquecendo que no final desse processo ele deveria atender uma necessidade de um cliente ou prever uma necessidade desse cliente no futuro e ser um dos primeiros a atendê-lo, o que dá um diferencial competitivo muito importante. Para isto precisa estudar o mercado que deseja atuar e como os clientes desse mercado realizam a adoção de produtos e serviços, isto é, como eles compram e adotam no seu dia-a-dia. É preciso que o empreendedor entenda que a formação de alianças e parcerias melhora as suas chances de conquistar o sucesso, além da utilização de patentes e incentivos governamentais. É comentado sobre as características de produtos financeiros para apoio à inserção de inovação no mercado, com o é o caso do BNDES Soluções Tecnológicas e também discutida a questão da participação dos programas de aceleração de pequenas empresas ou startups, com destaque para o “Movimento 100 open startups” organizado pela Wenovate (Open Innovation Center). Também do programa Inovativa Brasil do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC).

Cap 4 – Forças invisíveis que dificultam os negócios

No quarto capítulo é realizada uma discussão sobre as forças invisíveis que rondam os negócios e suas consequências negativas para a empresa e para o próprio empreendedor. Muitas vezes são barreiras que precisam ser detectadas o mais breve possível para que as estratégias criadas inicialmente possam ser revistas para permitir o redirecionamento das suas atividades. As empresas que se envolvem, por exemplo, com tecnologia precisam estar “antenadas” nas tendências de mercado e de consumo para que não percam tempo. Elas precisam trabalhar uma proposta de inovação que permita criar um mapa de rotas tecnológicas que ajudem os seus tomadores de decisão a direcionar os esforços técnicos e financeiros da empresa para maximizar o investimento e diminuir os riscos. Neste capítulo é citada a questão da metodologia de gerenciamento ágil de projetos para que o empreendedor possa compreender as fases envolvendo o desenvolvimento de uma solução e sua validação no mercado.

Cap 5 – Encontre pessoas que acreditam no seu negócio

O capítulo cinco elucida que perfis seriam importantes que também acreditassem no seu negócio em um estágio inicial. Quais são as características pessoais do empreendedor e do negócio que devem existir para atrair o interesse dos investidores que muitas vezes são desestimuladores da criação de novas soluções e de novos mercados. No Brasil, a maioria dos investidores é focada somente em negócios tradicionais no modelo B2C (Business to Consumer). Os que arriscam em novos negócios, o fazem apenas em empresas que inovaram aplicando a Internet em seus canais de distribuição (sites de vendas e serviços on-line). Na maioria dos casos, não houve uma real mudança ou quebra de paradigma. Os investidores no Brasil com perfis de angel e seed money, isto é, que investem nas primeiras fases de vida de uma empresa, veem o modelo B2B (Business to Business), por exemplo, como riscos comerciais elevados. Por isto, eles preferem não se envolverem e isto acaba desestimulando o empreendedor a seguir com seus negócios ou tentando modificar seus modelos de receita para B2C acreditando que assim possam ser mais atrativos. Em alguns casos, isto pode ser um grave erro, pois o negócio não consegue ter um modelo rentável. O capítulo também reforça a forma adequada de se trabalhar e planejar as ações junto aos canais de incentivos governamentais por meio de suas agências de fomento e apoio aos negócios. É importante salientar que um dos grandes trunfos dos países de primeiro mundo é que ao longo de décadas, construíram uma cadeia de fornecedores e um processo empresarial que permitiu que a inovação e os novos negócios fossem criteriosamente escalonados. Isto é, descobriram como conduzir o processo de novos negócios de forma rotineira e sem as rupturas e atividades traumáticas que muitas empresas brasileiras acabaram sofrendo ao longo de suas tentativas de melhorar ou criar produtos e serviços para seus portfólios.

Cap 6 – A arte de iniciar o seu negócio

No capítulo seis, o livro busca instigar o leitor a ter uma visão cética sobre o que norteia as informações a sua volta e qual seria sua missão neste processo de empreender. Para isto, são discutidos os pontos que o autor Guy Kawasaki descreveu originalmente em seu livro chamado “The Art of the Start”. Esses conselhos descrevem que atividades e atitudes um empreendedor norte-americano que vivência uma cultura de negócios do Vale do Silício deve atentar quando deseja iniciar seu próprio negócio ou mesmo expandir os seus negócios já existentes. A proposta aqui é trazer esses conhecimentos para uma visão e uma realidade da cultura brasileira para serem aplicados por empreendedores locais. Guy Kawasaki é o co-fundador da Alltop.com e um dos sócios que fundou a Garage Technology Ventures. No passado, ele ocupou o cargo de evangelista-chefe da Apple.

Cap 7 –  Estratégias para conquista de clientes

Para o capítulo sete, o foco é gerar uma discussão a respeito de formas de abordagem do cliente e como conseguir o melhor desempenho pessoal para vendas e negociações. Muitos empreendedores desconhecem como fazer uma abordagem eficaz ao cliente e como mostrar que seu negócio pode ajudá-lo a economizar dinheiro ou ganhar mais dinheiro. Neste capítulo é descrito um caso real da empresa XBot (www.xbot.com.br) que pode servir de balizamento para o leitor. Facilitando o entendimento das técnicas de condução de oportunidades de negociação, posicionamento no mercado, pivotamento e precificação de seus produtos ou serviços. São colocadas informações pertinentes ao leitor para que ele possa refletir e promover suas próprias soluções com o objetivo de encontrar os caminhos corretos para alcançar o seu sucesso empresarial.